SKYLAKE CIS

Что делать с ремонтом?

Мы опросили огромное количество клиентов и внимательно изучили рынок. Прочитайте этот материал, чтобы увидеть полную картину.

В конце сентября 2022 года клиенты поделились на 3 категории. Первая - не определилась с финальным решением, вторая - хочет доделать ремонт, но рассматривает, в основном, наличие, третья категория - это те, для кого ничего не изменилось. Остальные группы являются малозначительными и не повлияли на статистику.

Группа 1
Отложили покупки, т.к. еще не определились с дальнейшими действиями / уехали.
Группа 2
Планирует доделать дом, но с измененным бюджетом, рассматривает только наличие
Группа 3
Не изменила своих поведенческих факторов, продолжает заказывать мебель

Опрос клиентов

Если мы с вами еще не связались, ответьте, пожалуйста, на вопрос, к какой группе вы относитесь. Это анонимно и без сбора персональной информации.

Расскажите, какие у вас планы на мебель?

Откладываю покупку мебели, уехал, не до этого.

Хочу доделать ремонт, рассматриваю только наличие

Мои планы не поменялись.

Другое

Ответить

Мы записали ваш ответ. Позже мы пришлем вам обновленную статистику.

Наши клиенты у себя дома

Что делать дальше?

Многие изменили свои планы и не до конца понимают, что делать дальше. Мы предусмотрели все варианты.

Если изменились планы

Мы изменили коммерческие условия на покупку мебели на заказ, сократили сроки производства в Германии и Австрии, открыли возможность доставки мебели в любую точку мира, где бы вы не находились. Вам также доступны другие условия оплаты заказов, которых раньше мы не предлагали. Для отдельных категорий мебели рассматриваем услугу реализации вашей мебели с нашей комиссией, условия уточняйте у менеджеров.

Узнать больше

Если вам все равно нужно закончить ремонт

Провели полную инвентаризацию, собрали все, что есть в РФ, запросили Германию и Австрию о наличии. Список позиций довольно большой: более 150 позиций в Москве, 27 диванов в наличии (уже произведены) в Германии и еще 10 позиций в производстве (готовность через 4-5 недель). Узнавайте о наличии через форму ниже или у вашего менеджера.

Узнать больше

Если вы сейчас в другом месте

Мы наладили все логистические цепочки, чтобы осуществлять доставку мебели в любую точку мира. Если вам нужна мебель и вы находитесь не в России, мы можем это сделать. Более того - это выгодно. Ваше преимущество здесь очевидно. Вы работаете с нашими сотрудниками, получаете тот же уровень работы, приобретаете мебель на более выгодных условиях, с более сжатыми сроками поставки и более широкими возможностями оплаты заказов.

Узнать больше

Если вам нужна бытовая техника

Наши партнеры в PARADOX DESIGN сделали все, чтобы быстро и надежно осуществлять поставки любой бытовой техники из Европы. Если вы рассматриваете бытовую технику, то вам доступны любые бренды на выгодных условиях.

Узнать больше

Если вы видите риски

Еще зимой 2022 года мы изменили логистические цепочки и коммерческое взаимодействие с поставщиками таким образом, чтобы, независимо от того, что будет происходить дальше, наши клиенты были уверены в том, что они получат все, что заказывали. У нас полностью закрыт вопрос с логистикой (6 возможных цепочек) и с оплатами заказов (4 варианта оплаты)

Узнать больше

Если вам нужны другие бренды

Вместе с компанией PARADOX DESIGN мы смогли сделать очень крутую вещь. Помимо привычных брендов TEAM 7, LEICHT, BRUHL и TOMMY M, мы расширили продуктовую линейку таким образом, что вы можете заказать мебель у любого европейского производителя. Будь то Италия, Германия, Австрия или любая другая страна-производитель. Помимо мебели мы также закрыли вопрос со всем, что касается ремонта: сантехника, свет, полы, двери, бытовая техника, аксессуары и прочее.

Узнать больше

Если вам важно работать с людьми

Нам важно, чтобы вы нам доверяли, поэтому не делаем "хорошую мину при плохой игре". Мы реагируем на рынок и делаем те предложения, которые могут помочь вам закончить начатое или быть уверенными в завтрашнем дне. Насколько это вообще сейчас возможно. Пройдет время и жизнь все равно вернется в прежнее русло, поэтому мы ускоряем сроки производства, открыто говорим о ситуации, улучшаем коммерческие условия и предлагаем те решения, которые раньше были недоступны для 95% наших клиентов.

Узнать больше

Мебель в наличии

Более 150 позиций в Москве и более 40 позиций в наличии в Европе.

SALE

TEAM 7

В наличии столы, стулья, витрины, кухни, кровати, рабочие столы, офисные кресла, скамьи, журнальные столики и аксессуары. В Австрии более 20 позиций в наличии (в основном, аксессуары). Если рассматриваете под заказ, то сроки поставки 6 месяцев, кроме рабочих столов и зеркал (не привезем).

от 5 000

р.

LEICHT

В наличии 6 кухонь, под заказ сроки поставки 6 месяцев. Быстрее это сделать сейчас нельзя. Раньше срок поставки составлял 3-4 месяца, но из-за больших изменений в логистических цепочках в самой Германии, мы намеренно увеличили срок.

от 11 000

р.

BRUHL

В наличии 5 диванов и кресел в Москве и около 25 в Германии. Если рассматривать заказ, то сроки производства нам удалось сократить до 6 недель + 2 недели на поставку товара в РФ.

от 6500

р.

TOMMY M

В наличии 4 дивана и кресла в Москве и 7 в Германии. Сроки производства удалось сократить до 7-8 недель.

от 3500

р.

ЕЩЕ 400 БРЕНДОВ

С помощью наших партнеров в PARADOX DESIGN мы можем предложить гораздо больше, чем раньше. Проще говоря - любой европейский бренд. Сроки поставки очень различаются в зависимости от фабрики, но если усреднить, то от 4 до 7 месяцев. С бытовой техникой сроки от 1 до 5 месяцев в зависимости от того, что вам нужно.

от 5000

р.

Получить предложение

Мебель на заказ

Отвечаем на самые острые вопросы, которые нам задавали с февраля 2022 года.

Что сделано прямо сейчас

Более 150 позиций в Москве и более 40 позиций в наличии в Европе.

Оплата по курсу ЦБ
Расширили возможности оплаты новых заказов и мебели из наличия. Менеджеры все расскажут. Вам станет выгоднее.
География доставок
Теперь мы доставляем в любую точку мира, собираем и обслуживаем. Неважно, где вы находитесь.
Риски
Сейчас все поставки идут в штатном режиме, только базовые сроки немного увеличены. Если что-то пойдет не так, у нас есть, как минимум, 4 запасных варианта.

Ассортимент
Вместе с PARADOX DESIGN мы расширили ассортимент практически в 80 раз. Теперь нашим клиентам доступна любая мебель, бытовая техника и все для ремонта.
Магазины
Наши магазины работают в штатном режиме, вы всегда можете приехать и обсудить проекты. Адреса магазинов не изменились.
Новые условия заказа
Мы сделали более гибкими условия для новых заказов, например, разрешили уменьшать сумму аванса для запуска заказа.

Получить предложение

Привозим мебель и собираем ее. Реализованный проект в Московской Области 2022

Как работали поставки и как стало

Более 150 позиций в Москве и более 40 позиций в наличии в Европе.

Было

1

Ассортимент

Осуществляли поставки от 5 европейских фабрик TEAM 7, LEICHT, BRUHL, TOMMY M, FLEXLUX

2

Оплата заказа

Принимали 100% или 70% предоплату для запуска заказа в производство

3

Доставка в РФ

Срок поставки от 4 до 7 месяцев с момента оплаты заказа

4

Сервис

Делали все, чтобы вы были довольны.

Стало

1

Ассортимент

Текущий ассортимент вместе с PARADOX DESIGN - более 400 мебельных брендов Европы

2

Оплата заказа

Снизили минимальный аванс до 50% в отдельных случаях. Зависит от объема заказа.

3

Доставка в РФ

Переходим к модели In Stock, пополняем запасы. Срок поставки сократился на некоторые позиции до 2 месяцев. Сама логика не изменилась, возим по той же схеме, что и обычно.

4

Сервис

Упростили большое количество процессов, ввели систему NPS, решаем проблемы быстрее, чем раньше.

Получить предложение